1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je tide-lark se sídlem Vinohradská 2396/184, 130 00 Praha 3, Česká republika.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci poskytování našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, adresa bydliště nebo sídla
- Údaje o využívání služeb: vybraná služba, termíny schůzek, historie komunikace
- Technické údaje: IP adresa, informace o zařízení, cookies
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:
- Zpracování a vyřízení vaší poptávky nebo objednávky
- Poskytování našich služeb a technické podpory
- Komunikace s vámi ohledně služeb
- Plnění zákonných povinností
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Vašeho souhlasu
- Plnění smlouvy nebo přípravy ke smlouvě
- Plnění právních povinností
- Oprávněného zájmu správce
5. Doba zpracování
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu zpracování:
- Údaje z kontaktních formulářů: 12 měsíců od posledního kontaktu
- Údaje ze smluvních vztahů: po dobu trvání smlouvy a následně 10 let pro účely archivace
- Cookies: podle typu od ukončení relace do 24 měsíců
6. Sdílení osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:
- Poskytovateli IT služeb a hostingu
- Účetními a právními poradci
- Orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon
Všichni zpracovatelé jsou povinni zajistit odpovídající úroveň zabezpečení osobních údajů.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním
- Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
8. Zabezpečení
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo zničení.
9. Kontakt
V případě jakýchkoliv dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese: [email protected]
10. Aktualizace
Tyto zásady mohou být čas od času aktualizovány. O významných změnách vás budeme informovat.
Poslední aktualizace: 19. srpna 2026